Os quartos são compactos e espaçosos com duas janelas francesas, área de estar e TV. O hotel tem uma localização muito central, a uma caminhada de torre e teatro...

O serviço é cortês, inclui o estacionamento pago. Os quartos são sempre absolutamente deslumbrantes e excepcionais com ar condicionado e banheiro e cama de casal.

O café da manhã é muito básico, deve definitivamente ser melhorado.

Da localização e de o Hotel ser extremamente quente. Como estavam temeraturas negativas na rua e a nevar o hotel tornava-se bastante confortável.

Não gostei do quarto, cheirava a tabaco apesar de ter pedido um quarto de não fumadores. A alcatifa estava toda manchada e suja e a cortinha da banheira era horrivel, cheia de manchas. O hotel era um labirinto, durante os primeiros dias quase nos perdemos para encontrar o quarto. Pior de tudo, não tem internet nos quartos. Uma pessoa tinha que andar para cima e para baixo para conseguir ter um sinal de rede extremamente fraco no hall de entrada.